Dans dix ans, plus d'un fonctionnaire sur trois utilisera de façon quotidienne l'outil informatique. La mutation en cours offre à l'Administration une chance décisive de rationaliser son fonctionnement, de moderniser son organisation et d'accroître son efficacité pour accompagner et soutenir l'évolution économique et sociale du pays.
Elaboré à la demande du ministre chargé de la Fonction publique et des Réformes administratives, ce rapport étudie les perspectives de l'informatique dans l'Administration.
Il analyse les faiblesses de l'informatique dans les services publiques et en recherche les causes.
Il déduit de l'évolution récente des nouvelles technologies les impératifs généraux qui conditionnent le succès des futurs projets d'informatisation.
Soulignant le rôle déterminant que peut jouer la demande publique en réponse aux besoins de notre société et de notre culture, il propose l'adoption d'une nouvelle stratégie dont il esquisse les axes directeurs.
Ce rapport s'adresse à tous les agents de l'Administration, à ses responsables, aux informaticiens etaux syndicats de la Fonction publique. Il est destiné aux étudiants, aux enseignants et aux chercheurs des nombreuses disciplines concernées par ces questions. Il intéresse également les constructeurs et les sociétés de services informatiques.